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账号登录

账号注销前检查

列出发票、退款和保修仍可能用到的订单号，优先保存这些记录。

阅读账号注销页面对历史交易的说明，必要时向客服询问查询期限和身份验证方式。

若提供订单下载或发票功能，在注销前保存到本人安全位置，并检查文件能否打开。

注销后还能从原账号查订单吗？

取决于服务的注销政策。应在提交前确认历史订单的保留和查询方式。

截图能代替正式发票吗？

不能一概替代。涉及报销或售后时，应下载平台提供的正式凭证。

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